営業術(ポイント)

営業術(ポイント)

営業マンは様々なテクニックを学んだ営業のプロです。でも特別な人だけに限られた職業ではありません。どんな営業術を身に付ければいいのかそのポイントをご紹介していきましょう。

営業マニュアル

毎月のノルマを達成する 「売れる営業マン」になるためには何が必要でしょうか。 「事務所にグラフを貼って競争意識を与える」 「気合いや根性でどうにかする」 これまでの営業所で良く見られた光景のひとつです...

心理面

営業能力のひとつに心理的な方法を用いて 商品を売ることがあります。 具体的に挙げてみましょう。 ●「一面提示法」 これはお客様があまり商品への思い入れやこだわりがなく、 営業マンの意見に肯定的な場合に...

商談力

商談力とは物を売る力ではありません。 お客様との人間関係まで含めた 広い意味で見たときの能力です。 初めてのお客様との商談交渉では 営業担当の「関係構築力」が問われます。 要は話しやすいか話しにくいか...

コミュニケーション力

コミュニケーションとは一体なんでしょか。 「お互いの論理と感情を伝えあい理解し合うこと」 私が思うにはそんなところかなと思います。 相手の考えを聞いて それに対する自分の考えを伝える、 そして相手の気...

ソリューション営業

聞きなれない言葉ですが、 ソリューションとは一般的に「解決すること」「回答」 といった意味を持ちます。 このことから「問題解決型営業」を ソリューション営業と言います。 お客様が不便に思っていること、...

トーク

私も経験上そうですが、 接しにくいお客様のひとつに 「自分の話をしてくれない人」「話に乗ってこない人」があります。 話が弾んだり進んだりしないことには 商談どころではありませんから、 そのようなお客様...

ノルマ

ノルマと言えば大変なイメージがあります。 会社の売り上げを一定以上確保する、 指定日までに一定量のものを製造する、 他社との競争に勝つなど 目的を達成するために課せられるものがノルマです。 達成したら...

あなたのクロージング間違っていませんか?

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